黑五的时候,lookfantastic家比较好的一个折扣是regenerate牙膏40块一支,这个牙膏是我坚持用了好几年的牙膏口碑很不错,平时其他的网站搞活动的时候这款牙膏都是50多一支,lf家40块左右一支已经是比较划算的价格了,所以在下单的时候很多单需要凑单,我都是用这个牙膏来补齐的,再就是为了享受折扣最大化,我还单独下了3箱牙膏每箱18个,结果收到的时候傻眼了,牙膏全部都是22年2月19日过期,距离现在已经不到2个月的有效期了。
自从收到包裹之后我就很心慌,毕竟60只不是小数目,我先后在lookfantastic家官网,lookfantantastic微信会员群、lf官网微博以及专门的lf售后微信客服留言,对我的牙膏情况拍照留言进行申诉,结果每次客服只回复我,类似“批号和有效期“ ”问题的描述“ ”你以前用过这个牙膏么,期待你的回信”等等,可是我每次留言我都说了22年2月19日过期,我很着急,我很焦虑,买之前网站没有任何提示,我有受到欺骗的感觉,均没有用。
更好笑的是,之前我给官网微博留言发照片,1天后,客服说让我发视频,录上这个箱子每一支牙膏的日期,按照要求发了视频之后,24小时,客服又让我拍照,一张照片同时拍到18只牙膏的日期,这个牙膏其实是有一层膜的,同时拍18只有效期并不容易~但是我之前视频都有录清楚,反正客服每次都24小时后回复我,每次对我提出新的问题和新的要求,就是不说怎么解决,我也是醉了,拜lookfantastic所赐,黑五我不仅收到了60多只临期牙膏,还收到了一堆气,维权还在进行中。