终于轮到写亚马逊海外购买的瑞士莲巧克力啦，特意留到最后才写，因为心情不能太糟糕！这单本以为是买到地板价了，虽然确实也是很白菜，2包1kg大概80粒的巧克力才278元，单颗算下来也就一块多，过年送人颗拉风了，但是我万万没想到等了一个星期的包裹，收到货的时候，直接化成了翔啊！跟客服斗智斗勇后，最后全额退款了。
购买网站：亚马逊海外购
购买产品：瑞士莲巧克力
产品价格：2袋278元
物流时效：15天左右
购买体验：这单确实很扎心，拿到手开箱发现里面居然没有任何加固，赤裸裸的2包巧克力就这样瘫在箱子里面，而且有一袋直接没塑封，像被人退回去又被亚马逊海外购发出来的样子，因为没塑封，我直接打开看了下里面的巧克力很多都黏糊糊的融在了一起，然后第二袋也是，虽然有塑封，但是从外壳很明显就能看到，里面的巧克力化了。
当即找了海外购客服，直接电话沟通了下情况，客服让发图片到邮箱，没想到这一等就等了十来天才给回复，不知道是不是图片不够明显，客服直接说赔付商品的20%，也就是278元x0.2=55.6元，我直接没同意，为什么？因为里面按照单颗算也不止50来块钱的货损，更何况里面大部分都是巧克力糊一起，没办法正常食用，而且我这是准备过年送人的，看到这堆，心情都不好了，所以我的态度很坚决，要么退货，要么退款，20%不接受。
然后客服让再等几个工作日反馈下情况，没想到又等了1个礼拜，就收到了支付宝原路退款，这才算解决这次的货损事件。总之对于食品类货损，是有权找客服全款理赔的，像奶粉，巧克力这类，但凡出现了漏气都不能再次食用，直接找客服申请退款就好，如果是其他护肤品，我觉得按照比例赔付问题也不大，但是食品类的不行。
再次觉得亚马逊海外购打包不行，这种巧克力要是检查好，再加固放点泡沫基本上问题不大，但是这种加固直接省了裸奔的打包，很容易出现爆袋货损情况，希望海外购走点心吧，唉！
