雅顿售后攻略,雅顿下错单了怎么办?怎么联系客服?
常在河边走哪有不湿鞋?海淘多了总会碰到一些问题,雅顿没有物流更新啦,退款退错价格啦这些我都经历过,所以怎么进行售后呢,分享几种联系客服的方式~
雅顿联系客服三种方式
1、电话: 1-855-289-6405(电话客服好像不太解决问题,据之前zero反馈说态度不是很好)
2、邮件:cs**Elizabeth Arden.com(雅顿邮件回复的超级慢,急的话不要用邮件)
3、在线客服:不需要挂梯子,到时间底栏会出现一个红色按钮,有事联系在线客服最方便
官网说工作时间是美东时间周一到周五,十点到七点,但是好像国内时间晚上十点多就能找到客服了。敲重点,他家周末是没有客服的哦!
最后总结:
急事最好还是电话或者在线客服,遇到客服手动关闭聊天也不是没有可能,看看能不能找Rachel;
邮件回复超级慢,急事还是不要选邮件。