亚马逊新开箱 不翼而飞的袋鼠洗发水

✨周一的时候新收到的袋鼠洗发水,来自亚马逊海外购,我刚开箱的时候觉得很轻,还想是什么呢,发现只有一瓶袋鼠洗发水,我的心里就在os该不是我拍错链接了吧,我该不是花了200多块只买了一瓶洗发水吧,然后果断拿出手机,翻找月初时的下单记录,发现订单标题明明白白的写着4pack,然后我就在线和客服联系了,选择了电话沟通~

✨没两分钟就接到了客服的回访电话,跟他说清楚情况,他让我给她们邮箱发邮件,需要提供包裹照片,实物照片,小票照片
“订单编号 C03-9699550-515xxxx 缺洗发水 烦请协助
一共下单了4瓶900毫升袋鼠洗发水 收到后包裹里只有一瓶 缺了3瓶”

✨邮件我是周一发的,周三接到了客服的回访电话,说这个已经和仓库核实了,确实是少发了3瓶,但是说亚马逊不习惯补发,所以问我退3瓶钱可以不,我当时买的时候4瓶200出头,这两天活动4瓶最低140多,马上同意,坐等原路退回差额~

发布于  02-23 16:40 · 编辑精选
评论
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pink1990 可以,退钱也是可以的
回复 @liyanancy:它家效率还是挺好
liyanancy: 作者 回复
最近亚马逊好像调税了 一直在退钱
共3条回复>
6楼 02-24 13:25
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Mini居居 亚马逊这售后还是挺好的
回复 @liyanancy:如果别的网站估计这会都还没处理好
回复 @liyanancy:是啊售后还是挺好
共6条回复>
5楼 02-24 10:48
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烟雨下江南88 亚马逊售后还挺友好的呀
liyanancy: 作者 回复
我还觉得浪费我时间呢
liyanancy: 作者 回复
还行吧 毕竟是发错货了
4楼 02-23 19:35
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lucuiui 刚开始我还以为你这几天买的这么快就收到了
回复 @liyanancy:这玩意,还有味儿?我还以为袋鼠代表味道
liyanancy: 作者 回复
这两天下单的 都是牛油果的
共4条回复>
3楼 02-23 19:06
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大卫林 亚马逊的售后真的不错,还挺迅速
回复 @liyanancy:是呀,他们那样包装没问题都不对
liyanancy: 作者 回复
回复 @lucuiui:嗯 大多数都是真有问题呀
共3条回复>
2楼 02-23 17:43
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