LF的售后问题。
今天专门说说LF的售后存在的一些问题。
1.发货以后要及时更新查看物流信息,下单以后不要超过40天再去咨询他家物流信息。他们是不会负责物流任何的问题的,既不退款也不会退货。只能自认买家倒霉。这个买家一定要注意的。
2.有些产品是临期的产品,要在第一时间及时的找他们家客服联系进行退货或者是处理赔偿。希望LF在卖临期产品的时候标一下日期,我已经遇到过好几回了都是快过期的产品。
3.在运送的过程中,会存在包裹丢失的情况,一定要跟他们的客服进行反馈查询。因为有些订单物流迟迟没有更新的话,一般都是包裹丢失了,要尽早和客服联系,让他们退款。
4.现在LF的税补不限次数,只要满七百元以上的消费。海关征收关税的话,可以申请税补。那么就必须要带好海关征税的证明信息。拍照上传。会存在几笔税单的情况,他们发放税补会有漏的没有及时发放,一定要多次催问客服,让他们尽早发放。