为什么雅顿一直没收到确认邮件？不扣款也不发货，状态一直是being processed

为什么雅顿一直没收到确认邮件，状态从昨天到现在都一直是being processed

昨天雅顿的活动，晚上用手机通过55海淘下单了，买了粉胶和金胶各一单，送了两个35粒的粉胶，一共就是70粒，但是从昨天下单到现在，雅顿一直没扣款，也不发货，也不取消订单，就信用卡一直也收到预授权扣款。

好担心啊，这是成功了，还是没有下单成功？
你们都收到确认邮件了吗？
看到有人说联系了雅顿客服，客服的说法是因为是转运地址，这种就是下单不成功

真的是这样吗？好担心啊！
想问问大家的雅顿现在都是什么状态？
不敢去联系客服，因为有人去联系了客服说这个状态就直接砍单了，我想着我应该还有机会，就这么等着~