倩碧官网下单后可以取消订单吗?倩碧官网如何取消订单?雅诗兰黛旗下网站大部分都支持下单后30分钟内取消订单,但是超过30分钟后就只能联系网站客服取消,针对已发货订单只能索要免费退货标签,申请退货处理,倩碧官网不小心下错单要如何取消订单呢?手把手截图教程来咯~
倩碧下错单如何取消:
1.首先,右上角点击个人中心-选择My Orders我的订单;
2.然后,进入个人中心,找到你要取消的订单,点击View Details查看订单详情;
3.最后,下单30分钟内的订单,订单详情左侧会有Cancel this order的提示,直接点击Cancel手动取消即可,若没显示取消按钮,则有可能你的订单时间已经超过30分钟,这种只能联系倩碧客服处理,未发货情况下,一般联系客服还有希望直接取消,如果是已经发货的订单,只能联系倩碧客服索要免费退货标签申请退货,关于倩碧退货系列流程,可以参考社区攻略:倩碧下错单如何获取退货标签进行退货。
倩碧客服联系方式:
电话联系:1-800-419-4041 或 1866-649-5816
邮件联系:CustomerCare**Clinique.com
在线客服:可通过个人中心点击Live Chat联系,建议晚上北京时间11点或者11点半左右。
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