官网客服怎么联系?
电子邮箱：support**stockx.com 一般会在24-48小时内进行回复。(邮件内容最好包含订单号以及你需要的帮助，写清楚，这样解决问题也会快一些。)
在线客服：「在线客服」聊天窗口每周一至周五早上9点到下午5点进行线上服务。(网页版如图二所示，手机版如图三。)
可以取消订单吗？
官方号称“一旦你的出价被卖家接受，你的订单便不能再取消”。不过未发货之前你还是可以尽快试着联系客服，一般情况下还是可以取消订单的。如果订单取消成功的话，官网会发送电子邮件告知。
可以退货吗？
绿叉不提供退换货服务，选错了尺码也不行。但你可以随时通过绿叉网站进行转售。
下单后能否更改配送地址？
订单确认后，无法更改配送地址。
发布于 2022-04-07 00:03:32 · 编辑精选
