雅诗兰黛官网联系在线客服取消订单

最近火爆的买一送一，简直爆炸了整个代购圈和海淘圈，作为新人一枚，我怎么能错过这么好的一次折扣，我深知梅西，ND等百货公司我抢不过，所以选择了相对比较友好的官网，预告出来的时候我就下了一单，只是当时没有任何叠加赠品，只有买一送一，当时下单是担心后面爆炸缺货以及被砍单，就想先下手为强，结果后面活动升级以后我又成功下了两单，我只是买来自用，这下买大了，噗……就想把之前没赠品的那单退掉。

我大概是在北京时间晚上9点左右点击的在线客服，刚开始进不去，可能是我自己的网络问题，进去以后打招呼一开始都是机器人自动回复，后面接入人工客服，然后就沟通取消订单，客服很nice，很快帮我解决了问题，然后过了一个多小时，我进去自己的账户看了一眼，要取消的订单还是在备货中，我不想等发到转运公司了，再交钱退，所以就第二次联系了在线客服，告诉我说查证了我的订单已取消，但是官网账户里备货中的状态一直没变，后来也咨询了一些海淘老手，说官网的状态就是这样，一切以邮件为主，后来想了想，算啦，能不ship就不ship，如果真的还是发到转运公司了，那只能掏钱让转运公司退回了，海淘退货没有国内这么方便，海淘新手们下单一定要想好。