梅西售后及自助退货攻略？梅西砍赠品或者下错单想取消怎么办？
大家都传言说梅西退货会黑号等，但是梅西如果过分到砍赠品干啥的，我还是毫不犹豫退货了…
前阵子明明很多人买的买一送二小棕瓶都发货了，而我最早下单的居然砍了一瓶，真的气哭
。
梅西有在线客服，网页底部connect us，点到相应问题，就能打开在线客服聊天界面。
不过在线客服基本属于冷漠机器人态度，不会帮忙处理，据说打电话很有用，可以**电话沟通。而且电话是24小时在线的。
梅西取消订单
一般下单半小时/一小时内，都可以在订单详情那里取消的，自助即可；
梅西退货
退货也**可以自助，不必惊扰客服，也是直接找到订单详情，点进去，点return items
然后选要退的商品，按照网页流程操作，点ups邮寄
选完后，就会收到lable，邮件也会收到，选择打印成pdf
然后上传到转运即可，就等转运退货就好了。
梅西一旦收到包裹后，会发个邮件通知下，告诉你已经在处理了，退款要几天就会到账。
然后安心等就是了。如果ups显示已送达了几天，但没有收到邮件的话，可以去找客服问问哦！
发布于 2022-05-22 22:30:54 · 编辑精选
