雅顿退换货及下单注意事项，没有会员制度和积分政策哦！
虽然雅顿海淘也是比较友好，但是网站和各种政策福利还是远不及雅诗兰黛集团
，所以今天也分享下心得经验。
1.网站没有会员制度、积分政策和生日礼；
2.客服上班时间是美国时间工作日，周末是找不到客服的；
3.他家就几个固定客服，alex、Rachel、M开头，还有一个忘了名字
3.下单后不能自助取消订单。一般雅诗兰黛集团下单半小时内都能自助取消，但是雅顿不行；
4.那如果下错单要退货怎么办？雅顿家还是支持免费退货的，不像格莱魅。
雅顿网站没有明确写提供免费退货便签，而是写了“所有退货运费必须预付，不能到付”。但亲测是能免费退货的。
有两种退货方式，找在线客服要return lable或者自助点击。
建议还是自助退货，找到订单详情，点return，然后按照指引一步步点击，就会收到return lable。
但是，要退货必须在购买后的30天内；并且 产品必须未使用且状况良好，并附有所有包装。
不建议找客服要便签，也不要发邮件，因为效率真的奇慢无比，等一周没动静都是常事。所以还是自助方便一点。
发布于 2022-05-25 15:50:29 · 编辑精选
