第一次通过海淘下单国外产品,期间遇到些许问题,所幸现在都完美解决了,只等着收包裹啦。
跟踪订单,一定要确保所买商品都到达转运地方后再进行转运,不然又会加付邮费,我当时不会查询,后面在海淘客服帮忙下查询到有一个商品没有发货,其他的都到了。
我打算联系商家问下情况,结果闹了个大乌龙,问了国内雅诗兰黛官网,他那边查不到我的订单,当时真的吓到了,以为买到假货了,后面才知道找错网站了。当找到正确网站时又找不到在线客服入口,后面误点误撞找到了,跟客服反馈了我的问题,他那边查到有个商品需要隔两周才发货,然后看我要不要取消那个商品,本来这个商品就是凑单的,也不想再等2周,我就退了。商品退款后我就立马去转运,现在就只等包裹的到来啦。
发布于 2022-06-26 21:22:59 · 编辑精选