雅诗兰黛赠品被砍单且不支持转运地址补发?别急,这招助你成功发货

🔶前几天雅诗兰黛活动,为了赠品赶紧去下了一单,可跳转链接查看

⭕结果没过多久就收到其中一个赠品钢铁侠面膜断货的邮件,过了一天又收到一封邮件,直接被告知面膜给我砍了,把我气的不轻。

🔶要知道我就是为了赠品才硬凑了160刀,而且我看官网现在活动又升级了,只需要满130刀就能得全部赠品,包括钢铁侠面膜。这不是摆明欺负人吗?明明还有面膜为什么要砍我!

⭕于是晚上又去蹲客服了,直接告诉她我的赠品面膜被砍了,但我就是冲着这个面膜才会买160刀的东西,你们有货了就给我补发,我可以等。然后客服按流程验证了下我的账单姓名和地址,就统一给我补发了。今天早上起来已经收到了面膜发货邮件。

总结一下
✔️一定要态度强硬,据理力争,摆明自己的观点,但是也要有礼貌,就是告诉对方,没货了我可以等,反正就是什么时候有货什么时候给我发,要么你可以提出个解决方案(一般实在没货客服也会主动提出补发个同等价值的赠品),这时候见好就收就行。
✔️关于大家都在说的转运地址不售后的问题,我的看法是,因为我也不会动不动就去找客服麻烦,平时活动再好我也只会用不同的账号分别下一单,并且收货地址也都不一样,羊毛不会褥太多,尽可能保持一个良好的信用,所以每次客服都是很愉快就给我解决了。

发布于  08-18 11:32 · 编辑精选
评论
最新
我是花花鸭 厉害了厉害了,他家不管售后真的讨厌了
10楼 09-02 14:42
回复
0
Pinkfield 我觉得还是呱呱运气比较好,就像之前的雅顿,你下单当晚找客服给你取消成功了,我就不行😂
呱呱精巡山: 作者 回复
那次是给我取消了,但只是取消了部分发货,有一部分还是发了并且扣款,而且也把返利变0了
9楼 08-20 20:59
回复
0
糯糯糯糯 又是一个实用贴!收藏
呱呱精巡山: 作者 回复
糯糯一言不合就收藏,棒棒哒
8楼 08-19 12:12
回复
0
大卫林 还是要看客服,看运气。现在海淘环境严苛了
呱呱精巡山: 作者 回复
好吧,大家都说是我运气好
7楼 08-18 17:29
回复
0
Cathy3322 所以雅诗兰黛整体还是讲道理的
呱呱精巡山: 作者 回复
是的,以客户为中心
6楼 08-18 16:03
回复
0
加载更多...
接MK、蔻驰、TB代下,请带商品链接来,可走🐟交易,也可走55代买专区交易,站外联系方式:L20210520J 中环转运注册邀请码63447779,可得运费抵扣券

4

关注

1599

粉丝

91005

收到的赞

作者其他晒单
1/5

海淘工具

精选晒单
1/5