除了前面说的两家转运,都是清了5个月以上的包裹,比较坑的,客服还爱答不理的,特别是吉时基本已经找不到客服了,但是爱淘转运却没让人反感到不想用的程度,客服还是很有耐心也在积极的沟通中!
这个包裹是帮顾客下单的始祖鸟连衣裙,没想到卡住了,一动不动!最近几个月一直有在催客服,她也非常耐心的回复(从来没有不回复的情况),还把跟清关公司沟通的截图给我看了,她也很努力的在帮我沟通,但奈何海关要求严格,导致包裹迟迟清不出来,大家都不想发生的事,现在除了等没有别的办法,不过客服的态度还是很重要的,能友善的沟通还是很有必要的!
明天周一了,我又该去问包裹的情况了,希望会有好消息吧!等这么久了,还是客人预定的包裹,哎~~
发布于 2022-08-28 21:33:34 · 编辑精选