星洋转运~吐槽专贴,感觉还是有很多槽点的

篇幅限制,上篇介绍了星洋转运的可取之处。这篇好好来说说他家槽点:

🍂吐槽之处:‼️‼️‼️‼️‼️
1.他家客服是真的难联系啊。第一次加的一个问的问题5天才回复我,第二次加的一个上午问下午基本才回。后来给我拉了一个客服群,三个客服,有一个叫糖的,回复的还是比较及时,另外两个从来不说话,真是感觉这个群没有存在的必要啊

** 2.他家线路虽然多,但打包规则介绍的太简单了。**有时候着急下单,来不及问客服真的很耽误人。我第一次就是想着他家有券,然后又可以运lamer,上次好价就准备准备买lamer,结果网页上打包规则也没写,说详情问客服,问客服一周才回我,错过了lamer的好价😤。不是就不能在网页上写清楚吗,每个人都去问一遍客服,回复那么多遍,不如写出来啊

3.优惠券的可使用及过期极其不合理。这次本来正好两单雅诗兰黛就可以用掉2张优惠券的,结果有一张优惠券明明在可使用界面里面,但是却是过期了的,明明还有个失效界面啊,正常来说不是应该在失效界面嘛🥶没注意看时间我以为可使用才下过去的😓,结果不可用,那你为啥不到失效界面去,让客服帮我补一张也没同意,白白误导我害我多花40元运费

4.合箱虽然不收费,但是重量有点坑。一般来说合箱了都会轻一点。但他家合箱就是按照你原箱的几个重量相加的,没有重新打包称重,无疑是增加了重量,又要多花运费。

5.普通化妆品线打包规则与实际不符。虽然写了打包规则,普通品牌6-8件/套装1-2套,但是规则不太明朗,打包也与实际不符,怎么打包还是客服说了算。你以为你算好了在规则内的,但是客服却给你分箱了。我这一单智妍面霜三瓶、洗面奶一支、智妍眼霜套装一套、七件套一套、原生液一瓶、钢铁侠面膜一盒、片装小样一片。客服说片状小样不用预报,让我写在备注里与七件套一起打包。那我这一单明明就是2个套装,6个单品,在他家打包规则内。但是客服给我分了两箱,我问原因他说一箱只能有一件套装+3-4个单品。em…. 你网页上明明不是这么写的,有一种被欺骗的感觉

总的来说,星洋的转运体验不算太好吧。如果时效很快,我对他的好感倒是可以增加一点,但目前来看时效好像不咋滴,我8.23提交出库的,今天8.29了还没上飞机✈️,估计也快不到哪里去了

发布于  2022-08-29 11:23:31 · 编辑精选
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桃之夭夭豆之逃逃 客服很难联系,就很劝退人。
回复 @小小巧巧巧克力:之前刚问了你信阳专用使用感怎么样,到这里才想起来,原来我已经看过你的帖子了😂
确实是的 想找找不到 就很恼火
10楼 2022-09-04 20:22:04
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Pinkfield 青竹也是这样,明明过期了一直显示在优惠券里。从快到过期到过期很多天了还天天邮件提醒我马上过期了😂
回复 @小小巧巧巧克力:星洋也是这样的,过期了还显示在那个优惠券里。有点误导人啊
好奇怪哟,都不按正常操作正常,应该过期了,就是失效了是吧。
9楼 2022-08-30 19:35:45
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XUI 合箱和QQ一样坑,不过QQ会重新称重😅
XUI: 回复
回复 @小小巧巧巧克力:太多人吐槽了,现在也很少运包了不过
回复 @XUI:可乐送我没用过诶
共7条回复>
8楼 2022-08-30 01:37:24
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大卫林 这个介绍写的模糊,还找不到客服就很让人讨厌
回复 @大卫林:写什么就按什么标准执行 结果客服还自己操作 就很烦
回复 @小小巧巧巧克力:对的,最起码的标准要写清楚
共3条回复>
7楼 2022-08-29 16:38:13
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Neversayno 看来也不太适合合箱啊
确实不适合合箱 感觉他家走个1一磅多点的比较划算
6楼 2022-08-29 14:05:31
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