黑五下单雅顿好几单,之前都没什么问题,有一次凑单铜胶付款结果出现Creation状态,以为下单成功但是等了半天没有收到确认邮件订单,所以就发邮件给雅顿询问一下情况,以为订单成功重复下单了
雅顿服务地址cs@elizabetharden.com
正好周末发邮件周二才收到回复说是可能是官网延迟,或者付款不成功,或者由于系统更新造成的,其实就是没有成功的无效订单,需要重新购买就可以了~
之后下单还是出现4次这种情况,但是查看不到任何下单信息,所以最后一次换别的就购买成功立马收到确认邮件了
因此官网无货也不会告知,只是一直显示下单不成功
最需要重新下单就可以。
下单一定要以确认邮件为准,如果没收到或者在创建状态其实没有下单成功,官网是不会发货的~如果有不放心的也可以联系客服询问一下,但是遇到这次的事情下次再出现这种情况,我就重新下单就好了~
发布于 2022-12-27 17:23:53 · 编辑精选





