雅诗兰黛全程自助退款超级方便攻略！随时随地无需客服

黑五买的一单雅诗兰黛买错了，趁着没发货之前赶紧联系客服取消，客服说取消了。但是他家每次取消订单就相当催发货，所以我隔了一天又找客服确认了一下，客服说放心吧已经取消了。然后第二天我收到了发货邮件

那必然是要退款的呀，真的好气呀！雅诗兰黛退款还是很方便的，全程自助，不需要联系客服。具体过程如下：
其实很多人都忽略了，发货邮件就可以直接发起退款。如图2，在发货邮件里直接就有 returns的按钮，直接点击就可以发起退货。(不光是雅诗兰黛，很多商户都可以这样直接自助退款)
然后会出现图3的画面，选择要退款的商品就可以了。(这里要记得如果是整单退款的话，一定要把赠品也选上)。选好之后点击确定。来到下一页，这一页需要选择要退货的原因。提交就ok了。
之后就会收到雅诗兰黛的邮件(如图4)。点击download your shipping label，就可以看到退货标签(图5)和退货详单(图6)。这里建议用电脑截图，会比较方便。把这两个截图发到要退货的包裹所在的转运公司就可以了，最好是标签和详单一起发送，一目了然。
等转运公司发起退货，快递标签有了物流信息之后，就会收到官网发送的邮件(图7)。这时候坐等官方收货就可以了。

黑五期间整体的效率大概会低一点，不过日常情况下，一周的时间应该就够了。直接从发货邮件中选择退货，不需要等待邮箱客服回复，也不需要蹲在线客服，随时随地可以操作，会节省不少的时间，更方便一点。