问题一堆的EWE,我准备放弃了

✖️之前看到大家吐槽EWE的时候,我还是用了,因为贪图它的速度快跟入库有免费拍照。但是,越用越发现它存在的问题越多,下面跟大家分享下我的使用体验,以供参考。

1️⃣系统不好用
它家的系统我在刚用的时候,完 全不适应,页面跟功能设计的略显隐晦,不像一般转运的直白,一看就会。它家没有消息提示,全靠自己去发现。
2️⃣分箱收费费
分箱收手续费20元就算了,还直接略去了出库称重这个环节,钱直接按入库重量算,用过它家的都知道,它的入库比出库虚重很多,这个实属坑,明着诓钱。
3️⃣客户信息通知工作不到位
微信公众号首页的订单查询里一直显示1,我一开始搞不明白这是什么问题,后来才知道是我的包裹存在异常,等我发现距离出库已经过去将近半个月了……我真的是气啊,现在这个时间段尴尬的很,即便出了库也不一定上的了飞机。这个后续在海淘小插曲里再详细展开。
4️⃣联系客服不顺畅
它家的客服真的太难联系了,只能通过微信公众号联系,好不容易找到了,半天回一句话。一个不留神,错过消息了,又得重新留言等客服上线。所以我很烦找他家客服,一件事得花好多天才能解决掉。而且它家的客服很不负责,之前因为运费券的事对它家印象特别差,这个后续展开。
……

🖤其实还有很多问题我没有提,比如之前因为包包走的人多了,它家马上出了个其他路线跟包包路线配比的规则等等,还有些人吐槽它家丢件推卸责任等,这个我有感受,下篇再分享。要走它家的小伙伴们得考虑清楚,这些问题是不是在你的接受范围内,如果不能,请慎用。我准备预报几个的出库后就弃用了!

发布于  2023-01-11 22:46:53 · 编辑精选
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肉卷卷财财 我也准备之后放弃了
Pinkfield: 作者 回复
回复 @悠悠我心了:英国转运我已经很久没走了我,现在好多都不靠谱,不敢走啊。
回复 @Pinkfield:还有其他英国的转运推荐吗
共3条回复>
13楼 2023-01-15 22:42:30
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0
kingbo花 不看大家反馈,都是包裹入库有问题
Pinkfield: 作者 回复
对他们家还是挺坑的我之前有个优惠券还没到期硬是说已经过期了所以我就不想用他们家了
12楼 2023-01-15 15:41:00
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kingbo花 的确,系统我也不知道怎么操作
Pinkfield: 作者 回复
刚开始用他们家的系统,我都不会操作,也是用了好多次之后才知道。
11楼 2023-01-15 15:40:53
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kingbo花 我就用了一单运费,花了八块钱,还挺好的
Pinkfield: 作者 回复
他们赖了我一张60元的运费券,所以我对他们有点反感了。不想用了
10楼 2023-01-15 15:40:47
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kingbo花 但是速度据说还不错
Pinkfield: 作者 回复
就是看中他们的速度快然后入库有拍照其他真的是没有一点好的
9楼 2023-01-15 15:40:35
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