看站内很多小伙伴都用他们家,但前前后后也对比过10来家转运公司了,论服务,效率,,中环真的是我最不推荐的一个,因为一旦发生包裹丢件,你就会体验到什么叫霸王条款和我想怎么样就怎么样。
事情如下,去年从中环下单,到目前为止都没有收到,中间中环一直推托在海关,但无法提供证明(但系统上显示已清关)从如上聊天你可以看出,客服对待客户的态度,就是一直拖,没有解决办法,我的包裹从2022年10月入库,
2022年11月21日显示清关完毕,但接下来快递的快递信息,就没有变动了。客户的回复永远都是被召回查验中,无法预知到达时间,前前后后大半年过去后,多次催促下,终于 4月20 号告知我直接联系理赔专员,理赔专员表示因没有保价,上限最高赔偿1000元,民法典都明确规定了相关运输责任和义务,他们还有这样的霸王条例盛,后续就投诉到国家邮政12315,结果人家企业来个不接受调解,终止调解。所以奉劝海淘的姐妹们,多擦亮眼,走贵重
物品之时,多比较看看发生丢弃,破损之类的情况,物流公司是怎样解决,以便将来维护自己的合法杈益。