配齐转运总结篇,我真的是想不出优点,只能直接总结了,重点看第五!
1.运费:就是一个字贵!比其他不包*的转运税后的运费还贵…
2.速度:既然价格摆着了,速度应该正常点?我里面的包裹目前还有10个,都是4月开始清关,到现在还没出来,已经3个月了,啥时候出来吧,我也不知道,客服的态度令我也不敢问,哎(导致很多包包客服已经退货,这个亏损成本还是我承担)
3.出库之后更改地址需要收费,这点其实很多转运都是这样,但是问题是你们如此慢的速度..改地址还需要收费,我就觉得很不合理。
4.客服态度:隔天回复!客服是临时工吗?没有固定上班时间?而且态度真的是豪横啊,我只是询问已经清关3个月了,能否催促,给我的答复是,现在严查,其他转运也是这么慢,叫我慢慢等,继续问就是不回复,让我一度以为这个转运倒闭了,让我非常没有感
5.审核制度不完善!某一个包裹审核出库之后已经到了清关环节,客服联系我说因为我填错了一项目,没有填写品牌,所以要扣我20元,哎!为啥审核不出来?到了海关那才告知我,然后直接扣费?
配齐这个转运我是不敢继续用,不会充值过多,用多少冲多少,这10个包裹出来了我是不用继续使用了
这个转运真的是离谱他妈给离谱开门,离谱到家了