之前有看过小伙伴吐槽说梅西的客服不好找,还有一个就是担心找了之后怕黑号!
但是我是找了一次,目前也没有什么差别的,而且客服的态度也特别得好,跟他说明了情况之后就会帮我办理相应的业务。
情况是我是前面收到的一件衣服有瑕疵,但是是已经是邮到我手里了,就还是想去跟他反映一下这个情况,他也很友好得问我是不是要退货,需要的话可以马上帮我办一个退货标签,因为在国内我也懒得去弄了就没有要,我甚至跟他说我的标签弄掉了,他也说没关系可以退回去给他们,我觉得还是很友好的!
这里就给大家说一下如何快速的找在线客服,我用的是App,但是网站也一样适用!
步骤来啦!
️随便点开一个商品,随意商品都可以,拉到下面有一个询问按钮,这里会出现一个可以聊天的窗口,这里应该是邮件窗口,不要点它,直接点下面一个需要帮助的客服按钮!
️进去之后,他有好几个选项可以选,我一般都是会找退货或者是查找我的订单这两个选项,点进去它的页面是会跟你说一些基础的内容和操作,但是正常都会有找不到答案的嘛~没错,思路就是这样,找不到答案,就会有在线客服服务来帮你!直接拉到最下面去找在线客服就好了!
因为他们是不能发送图片的,有时候有瑕疵的商品没办法拍照直观给他们看,只能文字表达,哟个人感觉客服还是很好的态度呢。