提供给英语不好，官网下单不成功的海淘姐妹。
打美国官网电话客服的时候，让电话客服为你提供翻译员。
听说coach奥莱的支付很难、砍单很多，一直没敢尝试在coach奥莱买东西。最近看coach折扣越来越多，实在没忍住就注册了。
然后我就开始逛呀逛选了一个包包。支付的时候我按找55攻略一步一个脚印的执行，半点不敢遗漏，全按照攻略走的。
信用卡：VISA/万事达。转运地址：QQ转运
尝试组合：
1.真实账单地址+转运
2.账单跟收货地址-转运
3.其它转运公司地址+转运
4.身份证地址+转运
5.在银行app修改简单账单地址+转运
- 重新注册邮箱（outlook）+上面重复
—————失败
无敌气，但已经坚持这么久了，咱就是死磕了。
我先找了官网客服，问了打电话有没有翻译。确认是有的。
然后我就打电话，他家客服电话800，（这电话可以用之前textrgo打，免费）拨通之后按1（帮助你下单），
就有一个人工客服，这个时候你就说Hello, please help me place an order, but my English is not good. I need a translator.
然后他就会问你确定是不是需要翻译，你是用的是哪国语言。可能之前巴拉巴拉一堆你都没听明白，但是你听见Language这个单词的时候就回答他Chinese。
然后就会有一个翻译帮助你下单。先说你要什么商品，告诉他商品编码（包包是style code），然后告诉他信用卡跟信用卡背后三位，然后告诉他转运地址。
因为我没有成功，我觉得是因为国内信用卡确实不行。
不过大家可以再试一试这几种：
1.信用卡+转运地址（没在官网支付失败过的），然后直接打电话给官网。
2.AE信用卡可以再试一下。我的VISA、万事达都不行。
以上给英语不好的姐妹一个打通美国电话，顺利沟通的一个方式
发布于 2023-08-16 11:43:37 · 编辑精选
