海淘Nordstrom首单的坎坷，菜鸟经验分享

对于ND可能大家都不陌生，我在很早之前就关注了ND百货，很早之前也注册了账号，但是之前都是没有下单，要么就是找人家下单到转运，然后自己在运回来。 这次我是特别想买兰蔻的大礼包，然后找了人家下单，他们都不愿意下兰蔻了。可能他们自己下的太多了，会有限制吧。没办法了，只能自己动手了。没想到第一次下单ND百货就给我了一个大乌龙。了我的心。明明买的是兰蔻的大礼包，结果发货发了雅诗兰黛的大礼包，我真是欲哭无泪呀。

因为我一般都是喜欢使用的转国，因为有入库拍照，感觉更放心一些。 我是走的即发的路线，所以在入库后直接就扣款出库了。原本我想看看商品是否有少的时候，发现这次的扣款很多，扣了我198的运费（运费太贵了） ，我心里还在想，这个兰蔻的大礼包怎么这么重，结果我点开图片看，是雅诗兰黛大礼包。有一瞬间是懵的状态，虽然雅诗兰黛大礼包的美刀金额要大于兰蔻的，但是我认为兰蔻的礼包价值更高，毕竟兰蔻礼包里面的几乎我都喜欢。

没办法呀，就找ND的客服呀，我找了很多关于找ND客服的帖子，就找到了一篇。试着找了客服2次，人家客服一直让我提供收件人的号码，我提供的他总说不对。找ND的客服真是不容易，还是雅诗兰黛官网最好。最后还是改了预报商品运回来了。哪位大神有找ND客服的成功经历，分享一下， 也给我们这些菜鸟多分享经验。