6.下单之前一定要确认地址是否正确,在支付宝付款界面确认地址。有可能因系统问题出现之前提供的地址。
7.在订单栏出现的错误地址很难改正,有三种渠道:第一个,打电话给英国区官方客服,说明这个问题。第二个,通过官方公众号找中文客服,本人试过,没有人工客服只有机器人,不能实际解决问题。第三个,邮箱里面有退货选项,可以选择退货,但是网站打不开。总而言之,楼主的错误地址的快递没有退成功。请大家一定要在付款之前确认地址
8.在货品发货后,在一段时间之后会有DHL的快递信息,要及时提供,超过三天会收取一定费用
发布于 2023-11-27 20:13:19 · 编辑精选