这是我在美国官网买的第一单，20美元一个，当时买了5个，凑100美元，通过转运，然后还合箱了几个奶茶杯，到达国内就已经一个多月了，然后开箱发现少了一个茄子
于是我就拍了纸质订单，和到货图片，找到官网客服
（网页首页有个Need help—— order help——contact us）
这个对话框可以发图片很方便，接着收到她们客服发来的邮件，因为缺货了，所以不能不补发只能给我退款，5-10个工作日可以退款，这也是最好的处理方式，毕竟是从英国发货，一个茄子就算有货成本也太高，我也是接受的，她们退款速度其实挺快的，第二天就退了，本来还担心是转运地址不给售后，Tory Burch就是，转运不负责，其实看重量的话也是看不出来的，没有什么证据，因为太小了，一次运了好多个，好在她们积极处理了，差点损失，这个转运也不给拍照，合箱的话还要每个箱子拍一遍，我感觉有点不合适，正常我都不拍照，看运气，其实转国挺好，出库拍照，下次试试它家
发布于 03-01 12:42 · 编辑精选
