先怀念一下我的亚马逊吧,我真的超级喜欢买他家,特别是欧莱雅的产品,每次都会买很多,没想到突然改版,变成现在这个样子,一点购买的欲望都没有了
再来念叨一下我的这个快递吧,有一次欧莱雅的安瓶精华120+,以为是BUG价,立刻买了一单,想买第二单的就断货了,心里美滋滋的等待收货!
一周之后收到货了,看了一下包装是老包装,心里就有预感完蛋了,查了一下保质期,过期了大概3个月吧,他家我还是比较不愿意找客服的,因为之前因为临期找过客服,客服没有处理,因为买的少所以也买有追究,但是这次我买了3盒,而且已经过期了,还是接**,所以我就退货了
第一次联系
客服表示你的诉求我能理解,但是我也没办法,需要找商家核对
第二次联系
客服说盒子上有12M,意思是开了之后12个月内用完就可以,我表示家**,所以客服说继续沟通
第三次联系
客服说退款20%,我依然没同意,坚持要退款,客服说他权力有限,还是反馈
第四次联系
终于同意了退款,他家退款真的很麻烦,是快递上门取件,然后半个月左右才收到了退款
对于亚马逊,槽点真的挺多的,比如包装破破烂烂,比如到了东西坏了,但是他家真的很不错,客服友好,购买方便,真的还是怀念的