上个月底在雅诗兰黛官网兑换了第一档积分礼,说真的,好久没买官网,我都有点迷糊,兑换的粉水在下单邮件里并没有显示,但是下单前我反复确认过确实已经兑换,并且再次登录,账号里的450积分档赠品已经无法再选择。
虽然很想找客服再次确认,但是一想到等待过程之漫长,我选择了放弃。等发货邮件出来,要是没有再找也不迟。就这样,等到了发货,果然,兑换的商品出现在了发货邮件上。
不排除这是官网改版后的情况,不过鉴于最近很多小伙伴都出现了兑换商品没有发货的情况,建议大家下单到可以入库拍照的转运,如若真的没发还可以马上找客服理论,虽然现在售后确实很难,但万一碰到好的客服还是可以追回的。
发布于 03-03 21:02 · 编辑精选