海淘买的袜子有虫子,亚马逊海外购直接退款

❤️❤️海淘了这么多网站,我觉得售后服务最好的就是亚马逊海外购了。记得前几年,特别流行买日本的厚木连裤袜,我也不例外,前前后后在日亚、亚马逊海外购自己买,帮别人买,一共下了二三十双吧。

❤️❤️有一双连裤袜寄到了之后,我拆开准备穿,发现纸盒接触的地方有个小虫子,虫子非常小,类似于那种小蚊子似的,但还是在包装里面,我当下第一反应就是马上拍照找客服。这里不得不表扬亚马逊的客服,我拍照过去之后,客服核实了我的订单号和物品,然后提出两个处理方案:一是直接该双连裤袜退款处理;二是重新给我寄一双。无论怎么处理,这双瑕疵袜子都送给我了。我选择了支持退款处理的方案,提交售后之后,24小时内就处理好了。钱直接退到了支付的信用卡里。客服一点都没有扯皮,从此我对亚马逊海外购真是好感满满。

发布于 03-06 16:42 · 编辑精选
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chenxirong2009 我请教日亚上AmazonGlobal写的可以直邮中国,但是付款的时候显示没有货买不了,是这样吗?是不是就得转运了
11楼 04-12 10:25
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XUI 亚马逊有时候还连照片都不要直接退款🤣
10楼 03-30 01:39
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大卫林 这个客服态度确实是很好
糯糯糯糯: 作者 回复
日亚的客服是我觉得态度最好的
9楼 03-13 17:52
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小小巧巧巧克力 买的袜子里面居然还有小虫子这也太离谱了吧?亚马逊这是什么品控啊
回复 @糯糯糯糯:那等于你还赚到了 哈哈 亚马逊处理问题还是很靠谱的
糯糯糯糯: 作者 回复
是的。一只蚊子类似的虫子,但是亚马逊没退货直接退款,那双袜子我洗洗又穿了。哈哈
8楼 03-11 20:16
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xiaomodel 亚马逊的服务很好
回复 @糯糯糯糯:处理售后真的很好,特别是以前,照片都不用提供,直接赔钱
糯糯糯糯: 作者 回复
对的,我感觉买过这么多的网站,亚马逊海外购的服务真的榜上有名
7楼 03-10 23:58
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