海淘多年，去年算是翻车最多的一年了，经历了转运倒闭，包裹拿不回、拿到的包裹少件……算是让我的海淘经历完整了。在EWE也算是走了不少单了，去年年中有个包裹到手居然少了一件正装，还好最后转运给我补偿了正价。
事情是这样的，这个包裹里合箱了我在丝芙兰买的ysl止汗香膏，但是当我开箱的时候翻了底朝天都没找到，我去看了入库照，明明是有的。还好当时录了开箱视频，在公众号留言后，马上就有客服加我微信，让我把整个包裹称重的视频再提供一下，结果跟出库重量差不多。于是客服说找仓库核实，最后的结果是答应按实时汇率赔我钱。
这么看，我的结局还算是好的，你要说没损失吧，那运费多少是损失了点。但如果当时没有录开箱视频，那么大头损失只能自己承担了。所以啊，在此提醒各位，如果有空，最好给每个包裹录个开箱视频，免得出啥意外。海淘有风险，还是需要谨慎啊！
发布于 03-09 21:48 · 编辑精选
