海淘买的华伦天奴口红包，里面的口红还是破损的

这个口红包原本是想买给闺蜜作为她的生日礼物的，当时正好发发奇年中618大促，价格还蛮划算的。因为是直接写闺蜜家的地址，正好她当时出差，结果就过了一个礼拜她才拆开来看，结果拆开一看，金属有划痕，口红还破损了，说明这个是买手店的瑕疵品，联系了网站客服要求退货退款，结果网站客服以有寄送时的监控和收到一星期为由拒绝退货退款，一直来回拉扯了半个月，最后客服说只能申请补偿200元礼品券，没有办法。最后只能自己啃下来了！我又重新买了一瓶香水补送给她作礼物。