去年黑五在Grow gorgeous美国官网（以下简称GG）买到了超级划算的洗发水大瓶装。
因为很重，权衡利弊后走的直邮，哪怕tax了估计都比走转运的运费便宜，而且直邮速度比转运快！
事实证明我以上估计没错，but没想到的是到手时包裹是破损的。这里不得不吐槽，破损的我都还交了tax。
收到时盒子都破破烂烂，有1箱瓶盖破损漏液，有1箱少1个护发素，立马拍照+给官网发邮件。
第二天客服回复说赔偿。看到这个邮件，我对他们这个处理售后服务的态度还是比较满意的。
可是，不能高兴太早！我后来可能都忘记这件事了，直到今天我去账户看，都没给赔偿，不管是退款到信用卡还是退款到账户？是不是很奇葩，老外的售后也是男人的嘴，骗人的gui啊！
写完这篇，我又要去发邮件问客服要赔偿了，感谢社区发布这个活动，让我记起不少糟心事，遇到了一定要去维权到底！
发布于 03-26 22:51 · 编辑精选
