遇到的问题:
我的美国海淘经历从edikted家开始,走的是转中,填写地址的时候没填第二行入库码。当时不知道转中通过提前预报也能入库,所以特别着急,新人小白理解我一下哈哈哈。
处理方法:
我是从它家app下单的,所以去找edikted 的app客服了,找客服方式:my account-找到那笔订单-下拉最后-contact us,将你的需求通过表单填写提交。之后的交流是通过邮件联系(回复很快,基本可以实现实时交流),我询问能否修改地址,对方说可以,并且要求我把地址重新发一遍,注意:这里要发送的地址是完整的地址,包括电话,邮编等等。不是单发需要修改的部分。而且客服发送确认修改地址的邮件,你也要回复,不然官网不会发货。
处理结果:
成功修改啦。
发布于 09-23 09:30 · 编辑精选