最近海淘最糟心的就是倩碧漏发紫光精华事件了,我一共下两单,一单VC精华,一单镭射精华,两单50ml紫光精华都没有发货。正好昨天晚上单位值班,必须得用我那蹩脚的英文去battle,battle,就是要战斗!!!
晚上10点多蹲到倩碧客服M,先去沟通了我妹妹VC精华套装那单,客服一口咬定紫光精华没货,之前我妹和我说过精华没有换其他产品也可以,我就请她发等价值的东西作为替换,结果她说我碰瓷???真的心梗!!!后面聊着聊着直接让我电话联系,下线了?我直接客服评价一颗星!
晚上接近12点蹲到倩碧客服K,去沟通我自己镭射精华的订单了,基本上是把我的情况一说他就同意补发了,并且同意两单都补发,说1-2天会有补发邮件发过来,很爽快很好说话,客服评价五颗星!!!
早上在某书刷到其他人的帖子,有一个伙伴联系客服也是同意补发了的,结果发了50ml黄油,这。。。我又瑟瑟发抖了!