这种如果没送达,一般快递公司还会再投递1-2次,如果还是不成功,就会退回商家处。建议遇到这种情况,可以先去找网站客服,让客服协助召回包裹,这个时候就需要多关注一下物流动态。如果没有召回成功,你就给网站客服说没收到包裹,有可能还会给你退款。
同时也可以去联系一下国际快递公司客服,让他们多注意一下原来转运仓库是否有新的包裹,这样两头找,效率会高一点。
遇到这种情况,建议还是先申请退款吧,因为国外和国内环境不太一样,沟通也没那么方便,有时候可能都联系不到包裹,就只能自己承担了。
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发布于 12-10 17:08 · 编辑精选