这种情况其实挺正常,特别是遇到大促,网站和转运包裹量比较多,处理会慢一点。如果包裹才显示签收1-3天,就可以再耐心等等,有时候就是转运那边还没有来得及归类包裹上架。
但如果3天之后,包裹还是没入库,就需要注意一下是不是包裹丢失了,这个时候就直接去联系一下转运客服,看有没有这个包裹的信息。如果转运没有收到,你就去联系网站客服,就说自己没收到包裹,要求退款,有时候会给你处理的。
遇到黑五、网一这种大活动,可以耐心等一等,有时候因为转运的问题,上架入库的速度会稍微慢一点,希望大家都能顺利收到包裹呀。
发布于 12-10 17:08 · 编辑精选