今年黑五堪称海淘多年以来最冷清,但幺蛾子竟然非常多,也是活久见啦,忍不住开贴吐槽!
无法下单
阿蒂仙英站不是号称下单友好吗?其实这次黑五不如以往的折扣,但正好有人预定就去下单啦!先是买一送一赠品香水无法加购,后来是转运邮编一直显示varid,找客服也无用,后来搜了转运所在城市的邮编随便填进去,下了2单。但要下第3单,一直红字:Your order could not be processed,please check your payment details and try again.
阿蒂仙砍单
我又要问阿蒂仙不是下单友好吗?之前下的2单过几天也砍了,为此又找客服,1个回复说payment failed,又1个说55折扣码无效,无效咋还能在你网站显示折扣?砍单截图等details都发给了55小编,希望商务找阿蒂仙问问咋回事,阿蒂仙黑五全军覆没,好处就是写了2篇阿蒂仙剁手,为剁手记拿到返利券贡献了2个kpi?
倩碧退货
黑五很差,勉强下了1单,一直没发货,后来网一升级,觉得前面那单很不划算,想取消,客服说下单超60分钟不能取消,没发货也不行,只能退货。搞不懂老外这个逻辑?目前倒贴了20元转运退货操作费,在退回商家的路上了,等退款收到再来分享!
倩碧少发
网一升级买了也不省心,少发值钱的赠品紫光精华。找了在线客服和发邮件,回复是会处理,结果收到个补发紫光5ml的邮件?幸好后来承诺补发了,目前收到2单补发邮件,还有2单没发,继续等。
雅诗兰黛返利丢单
其实每年黑五都会丢单,这次更绝,下的多单里有跟到的,有跟到显示无效的(等55的反馈),有丢单的,已提交丢单反馈,不过对找回来希望不大,因为下单时间没法精确,而一旦时间不准确便会判定无效,加上等待时间处理也很久,丢了很难找回,好几百大洋呢。
无缘由的return
来自nd买的5折兰蔻三管精华。同时买的面霜套装早就入库,等精华到了合箱。结果上周一直在Post Office无动静,想着周末等等看,结果今天等来nd的退款邮件?因为return了所以退款。等等,我是想要东西,不想要退款啊,想花钱还不给啊?
这些幺蛾子,想起1次就闹心1次,当然还有往年买得很嗨皮的商家今年黑五都不舍得给好折扣,比如sabon往年5折,今年只给8折,谁买啊~