1,联系电商查询自己订单情况的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.Je voudrais suivre ma commande,le numero de ma commande est+电商订单号.
J'attends votre reponse,Merci beaucuop!
2,电商付款后无订单详情，询问订单情况的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
Je viens de commander une commande sur votre site, j'ai recu le message de ma banque,mais sur votre site,je ne peux pas trouver aucun information sur cette commande,meme si le numero de commande,merci de verifier cette situation,et m'informer le numero de commande dans ma compte,merci beaucoup,j'attends votre reponse.
3,催电商发货的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
Mon numero de commande est+订单号.Cette commande a ete placee en（你的订单下单时间）.Mais le statut de cette commande est toujours en attente de livraison.Je voudrais savoir quand cette commande sera expediee.
J'attends votre reponse,Merci beaucoup!
4,因缺货取消某个产品的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
Mon nede commande:（订单号）
J'ai remarque que l'element (加缺货产品名字) a ete en rupture de stock, pourriez-vous m'aider a annuler cette commande et me rembourser?
J'attends votre reponse,Merci beaucoup!
5,因为重复下订单需要取消的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.Je voudrais annuler ma commande.(numero de commande: 电商订单号)
Parce que j'ai passe commande double.
Pouvez-vous m'aider a annuler cet ordre?
J'attends votre reponse,Merci!
6,因为不想要这个订单要取消的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
Je voudrais annuler ma commande.(numero de commande: 电商订单号)
Parce que je ne en ai plus besoin.
Pouvez-vous m'aider a annuler cet ordre?
J'attends votre reponse,Merci!
7,向电商索要电子**的法语模板(一般想通过安达易退税会用到）
Bonjour,madame et monsieur.
J'ai commande une commande sur votre site;le numero de ma commande est+订单号,dans ma compte,je ne trouve pas la facture,merci de m'offrir la facture de cette commande,dans l'attente de votre reponse,merci beaucoup.
8，账单地址信息写错，需要修改的法语模板
Bonjour madame et monsieur.
J'ai commandé une commande sur votre site Web. Mon numéro de commande est + 电商订单号, mais mon adresse de facturation est incorrecte.Veuillez m'aider à la modifier.L'adresse de facturation correcte est la suivante:
详细的账单地址信息和姓名，以及收货地址及姓名
9，更改并确认收货地址信息的法语模板
Bonjour madame et monsieur.
Pouvez-vous changer l'adresse de livraison pour moi? Sinon, il ne pourra pas me joindre correctement.Mon numéro de commande est le +电商订单号,l'adresse de livraison correcte: 详细地址信息 éro de téléphone portable: +法国手机号
J'attends votre réponse, merci!
10，自提点地址改为送货上门方式的法语模板
Bonjour, merci de m'envoyer à l'adresse suivante:
Chez moi au lieu du point de retrait:姓名全拼+安达易识别码AIRDIRECTxxx
Adresse de livraison: 仓库详细收货地址
Téléphone: 法国仓库手机号
11，仓库入库拍照清点发现缺货，询问电商是否漏发的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
J'ai commande;une commande sur votre site,Mais quand je l'ai recu,j'ai trouve qu'il manque+(加缺货产品名字),le numero de ma commande est+订单号.Merci de verifier cette situation,et j'attends impatientement votre reponse.
Merci beaucoup.
12，仓库入库拍照清点发现商品损坏，联系电商提供退运标签并退款的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
Le colis de ma commande+订单号,je l'ai recu,mais quelques articles sont abimes,maintenant je veux les retourner chez vous,est-ce que vous pouvez m'offrir l'etiquette de retour,et apres me rembourser.
J'attends votre reponse.Merci beaucoup.
13，仓库入库拍照清点发现商品有污渍，联系电商申请补贴的法语模板
Le colis de ma commande+订单号,je l'ai recu,mais mais,il y a des detaches sur mes articles,je voudrais des compensations pour mes articles,J'attends votre reponse,Merci beaucoup.
14，物流显示签收，但仓库未入库，联系电商开具盖章签收证明并发起申诉调查的法语模板
Bonjour,madame et monsieur,ma commande+订单号 est livre,mais je n'ai pas recu mon colis;merci de m'aider à contacter le courrier avec une preuve de réception signée et tamponnée par le destinataire. S'il n'y a pas de preuve de réception signée, s'il vous plaît aidez - moi à lancer une enquête de plainte à Express, merci beaucoup et attendez-vous à votre réponse.
15，包裹需要退回电商，索要退运标签的法语模板
Bonjour,madame et monsieur.
Le numero de ma commande est,je l'ai recu,mais je n'aime pas,je voudrais avoir l'etiquette de retour,merci de l'envoyer a moi.
J'attends votre reponse,Merci beaucoup.
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