去年12月中旬，在Hollister官网海淘了4件衣服，发货后查询到FedEx重量是7.5磅。
12.23转运入库也显示确实是7.5磅，因为这个重量一定会分箱，加上运费得超过800了，所以我选择了退货。
Hollister普通会员的退货周期为30天，但是11月和12月要宽松一些，这单可以在2025.01.31之前退回。因此我先申请拍照，然后再去官网申请退货。
退货流程：进入Hollister官网，“我的账户”→“历史订单”→找到需要退货的订单，点击“Return / Exchange Items”，选择退货的商品和原因，填写完毕提交申请后，会收到官网的退货邮件，点击邮件里的“ click here.”，即可得到退货标签，再去转运上传退货标签的截图，等待退回就好了。
退货费用：转运的退货费用是15元，Hollister的退货费用是7美元，会直接从货款中扣除，剩余货款则退回到原来的支付方式中。
退货时效：转运的退货时效是1-7个工作日，但是可能那段时间转运包裹太多，01.06提交申请退货，01.18才操作完成，之后一直查不到FedEx物流，突然在昨天01.22早上收到了Hollister和PayPal的邮件，显示已经退款，再次查看FedEx时有了物流，说明Hollister还是挺靠谱的，一旦退货标签中的，快递单号有了物流就会退款，果然今天银行入账成功！
#海淘经验盒子
发布于 01-23 22:37 · 编辑精选
