值此国际劳动节即将来临之际，乐一番携全体员工提前祝大家节日快乐！
黄金周假期（5月1日~5月5日）期间仓库作业及各线路发货安排情况在此通知如下：
日本仓库
5月1日、5月2日、5月5日正常进行包裹签收、增值服务、发货等工作。
5月3日-5月4日为仓库的常规休息日。
线路发货计划
1、日本邮政（EMS）
假期期间正常接收包裹并安排打包发货，物流时效不受影响。
2、日本邮政（航空/海运）
黄金周暂停服务，节前最后发货日为4月30日。需在假前发货的包裹须于4月29日15:00前完成付款，逾期订单将顺延至5月7日起处理。
3、DHL国际航空快线
暂停服务日期：4月29日、5月5日、5月6日
节前最后发货日：5月2日10:00前完成付款
逾期包裹统一自5月7日起陆续处理
4、**关税补贴快线
暂停服务日期：5月5日、5月6日
节前最后发货日：5月2日
付款截止时间：5月1日9:00
逾期订单自5月7日启动处理
5、笨鸟关税补贴专线
节前最后航班：4月28日起飞（付款截止4月25日9:00）
特别说明：4月30日航班取消，4月25日9:00至4月30日9:00付款包裹统一5月3日发出
预警：节后清关时效受海关货量积压影响
6、菜鸟国际航空快线
暂停服务日期：5月5日、5月6日
节前最后发货日：5月1日9:00前完成付款
逾期包裹自5月8日起处理
7、飞鸟关税补贴快线
节前最后航班：4月27日起飞（付款截止4月25日9:00）
特别说明：4月28日至5月3日航班取消，4月25日9:00至5月2日9:00付款包裹统一5月4日发出
预警：节后清关时效受海关货量积压影响
转运简体在线/工单客服/社群客服
5月1日休假1天。
代购日语在线/工单客服
5月1日休假1天。
*休假期间乐一番、乐淘一番各平台在线客服将暂停咨询、问题受理等服务。 在线工单、乐淘一番商城留言工单处理同样暂停。休假结束后，客服人员会按照在线工单顺序依次进行回复与处理。
代购售后客服
假期正常处理售后等相关问题。
因节假日特殊情况的安排若对您造成不便，敬请谅解！ 最后提醒大家节假日前后请合理安排发货计划，避免造成不必要的时效损失，感谢您的理解和支持！
