Price Match（价格保护）是海外购物网站常见的售后政策，指消费者购买商品后，若在**时间内发现该商品降价，可申请退还差价。以美国亚马逊为例，其政策要点如下：
适用条件
时间限制：从下单到收货后7天内可申请。
降价幅度：差价需≥5美元或降幅超10%。
退款方式：原路退回（信用卡退至信用卡，礼品卡退至账户）。操作流程
- 准备订单号、商品链接、降价截图等凭证；
- 联系客服（路径：订单详情→“客服”→“退货退款”→“查询退款状态”→“在线聊天”）；
- 说明降价情况并提供信息，客服核实后处理退款。
- 注意事项
- 降价可能短暂，发现后需立即联系客服；
- 若首次申请被拒，可更换客服再次尝试（不同客服处理标准可能不同）；
- 退款成功后，订单页面会显示“Refund Total”标识。
其他平台（如Best Buy、Walmart）也有类似政策，但规则各异，需以官网条款为准。建议海淘时优先选择支持Price Match的商家，**化保障权益
发布于 07-15 16:00 · 编辑精选
