这次在GALA USA的购物经历真的可以写成一部连续剧了,简直是一波三折!
购买商品:GALA BV5595S PRO-LINE Volleyball
购买网站:GALA USA
支付方式:建行muse
转运公司:野马转运
故事要从我找客服要免邮券开始说起。本来以为拿到券就能顺利下单,结果系统显示券使用成功,但是运费该扣还是扣,**没有减免!我当时就懵了,这是什么神仙操作?
赶紧联系客服,结果赶上周末,发了好几条消息都石沉大海。等了两天才有回复,说是系统问题需要重新设置。好不容易券能用了,库存又显示没了 又得找客服加库存…
一来二去整整折腾了一周才顺利下单!这个过程真的把我的耐心都耗光了,差点想放弃。不过最后还是拿下了,毕竟这球确实很想要。
GALA USA的客服效率真的有待提高,周末不回复就算了,工作日的响应速度也很感人。希望他们能改进一下服务质量吧!





