我们非常抱歉地通知您,“彩虹桥Lite专线”将于2026年2月28日00:00起暂停运营(下线)。对于由此给您带来的不便与困扰,我们深表歉意,并已制定后续处理方案,全力保障您的包裹权益。
一、下线原因说明
接合作物流商紧急通知,因特殊原因该线路暂无法继续支持袋装发货模式,为确保包裹运输稳定,我们不得不做出紧急下线决定。
二、具体处理方案
已申请彩虹桥Lite专线(含待增值、增值中、增值结束待付款、已付款仓库未发货)的订单,我司将免费为包裹套箱,统一转为彩虹桥专线继续发货。计费按原袋装价格称重结算(后再套箱、贴单),相关收费仍按彩虹桥 Lite 线标准执行,由此产生的全部费用差额由我司承担。
截止2月28日00:00前,您可正常提交彩虹桥Lite专线发货申请,流程参考上述处理方案。
若您对上述内容有任何疑问,或需要订单相关协助,可随时通过在线客服与我们联系。此次调整给您带来不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持。





