曾经在LF看到antipode奇异果眼霜搞活动,就找室友一起拼单,30ml的眼霜,比一般15ml眼霜着实够用很久很久,而且价格也就200多点,所以当即拉室友一起买了3瓶,半个月后收到包裹,竟然发现其中一瓶漏液,糊得瓶身到处都是,就联系LF客服说明情况,客服刚开始让拍照,看了图却说只赔20%的钱,我没同意,最后客服说帮忙补发一瓶新的,又等了半个月过去,包裹显示签收,但是,我却没收到补发的产品,又联系LF微博客服,客服说主动去沟通快递,几边联系,最后说赔我这瓶的钱,发了大大小小的模板过来打印,填写,超级麻烦,最后搞了1个多月,才收到退款,总之,遇到这种事情,非常麻烦,原因有四。
1.本着用东西的前提下,东西坏了,没办法使用。
2.联系客服,客服各种索要证明,拍照,每次接待的客服,从三遍四问一模一样的问题,真的超级烦,我后面都搞成模板了,不下于10次…
3.严重怀疑LF发假物流,正常时效是10多天,当时补发产品,看了下一周不到就显示签收,追踪物流,没办法核实包裹到底发到什么**方。
4.磨合一个多月才给填丢件表,打印,拍照等理赔程序相当复杂,搞得身心疲惫,为了这200多块钱,着实太累!
总之,2020希望大家的包裹都好好的,这种小插曲,太心累了…….原货损图已经被我删了,图片来自网络。
这款眼霜性价比很高,UU曾经孕期淘过2瓶自用