来给上次的Mankind开箱做个澄清。
不知道大家还记得我上次发的吗~Mankind买了两情Aesop面霜。当时货直接放丰巢的,拿箱子时外箱完好,只是闻着有股子精油味儿。因为之前没买过Aesop,不知道这是它的味道……
开箱之后有点悲剧。虽说漏得不多吧,但黏糊糊的也很郁闷。给客服写信✉️
貌似他家退款都是按照货物📦破损程度按比例赔付,说可以退15%给我。我接受了。
然后,两天后就收到了7.65的退款。两瓶面霜616.75,怎么算15%也不会这么点儿啊。于是开始拉锯战。
写了大概有十几封信吧,客服的回答很肯定:我确信我已经退了全部货款的15%。而我账面上明明只有7.65元啊!
拉锯到崩溃,正当我一边感叹老外的数学太差,一边准备拉黑Mankind的时候,92块多的退款又到账了……这确实是总货款的15%,不过比之前那7.65的退款晚了快一周。
好吧,是我错怪人家了……退款还是会退的,只是慢而已。现在又搞不明白这7.65是退的什么了,貌似是白赚?
不懂不懂。
所以大家维权时还是得有耐心哈,别像我,把自己气够呛🤣
今天开始用柑橘面霜了,后续上测评。

发布于  2020-06-12 13:43:40 · 编辑精选
评论
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ztt123456 怎么给客服说啊?我的东西还没到
7楼 2021-07-30 11:21:25
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邱邱妹儿 哈哈哈,笑死了,7.65不明来历,反正赚到了
qiaoqiaoshuimu: 作者 回复
你绝对看明白了,哈哈
6楼 2020-06-12 17:25:26
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0
心水清清 你算一下相个相加会不会是15%啊
回复 @qiaoqiaoshuimu:我算来算去也没算明白,可能我数学不好
qiaoqiaoshuimu: 作者 回复
92那一个已经是15%了
5楼 2020-06-12 15:53:19
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佚名945 老外有时候比国内的商家有诚信,你不觉得吗?
qiaoqiaoshuimu: 作者 回复
没错
4楼 2020-06-12 15:25:42
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0
Mickey嘉 mankind,还有HUT旗下的几个网站,其实售后做得还可以
qiaoqiaoshuimu: 作者 回复
就是下单之后取消不了……
3楼 2020-06-12 15:20:03
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