德国保镖**房开箱及订单问题处理
今天新收到的兰蔻大粉水，4月14日下单，中途迟迟未发货，5月底才从德国出发，6月中旬收到的，全程用时两个月，收到了才发现我本来买了3件东西，两瓶大粉水一个雅顿身体乳，但里面的发货单上​写着身体乳缺货了，退款会尽快处理，我去支付宝查看了往来记录，发现并没有退款信息，就联系了客服。

一般网站的问题处理，我都是发邮件，但是德国保镖房是有在线客服的。下载德国保镖房的app，有什么问题在线联系客服即可，看到什么东西便宜，收藏也很方便，然后再从55返利下单购买。

不过我之前联系客服主要是咨询商品本身问题，还是头一次就退款问题咨询。在德国保镖家买了很多次东西，但是它家独特的薯片包装真的可以，一次运损也没出现过，所以之前也没退过款，客服答复1-2个工作日会有结果，还让我留下邮箱以便有问题进行告知。所以如果以后退款相关问题，还是直接发邮件吧，因为很难当场处理完，与钱相关，还是有记录留存更安心。还有最近保镖家在搞活动,支付宝付款有满减活动,感兴趣的可以关注哦