Harvey Nichols,英国知名奢侈品品牌零售商,也是英国高级百货公司,以专业的编辑和美容收集著称,还为各大知名餐厅提供优质的食品和葡萄酒,而今天要介绍的是Harvey Nichols US美国站,2024最新Harvey Nichols官网海淘攻略欢迎了解。
温馨提示:网站政策变更频繁,教程内容仅供参考,具体以网站官方说明为准,下单前务必自行核实网站最新政策,确保后期出现不必要的售后纠纷,若购物期间有任何问题,建议联系网站客服处理。
支付说明:支持Visa、MasterCard、AE卡以及Paypal等付款方式。
配送说明:支持转运,每单固定运费不能免(美国境内订单收取$25运费)。
客服联系:
邮箱:intcustomerservice@harveynichols.com
电话: +44 (0)20 7201 8088
注意事项:
1.美国站支持邮寄美国,官网左上改国家,不建议选择直邮中国,运费较高,超200元,预收关税,不划算;
2.英国站支持邮寄英国,美妆运费£3.5,含时尚类产品订单运费£5起;
3.中国香港站仅支持邮寄中国香港,邮寄中国香港地址每笔订单运费95港币,也可自提,任意订单可免费在 Harvey Nichols 实体百货店自提;
4.移动端下单无返利,建议用PC电脑端下单;
5.丢单反馈须在下单后25天内提交,且提交丢单的交易金额必须为商品折后价且不包括运费、税费和部分退货商品价格,否则会被商家直接拒绝;
6.付款成功后几小时内会收到订单确认邮件,然后一般1-2天内会发货;
7.支持30天内退货,需邮件联系网站客服。
下单教程:
首先,通过55海淘搜索Harvey Nichols进入官网(有返利拿),于左上角切换国家为美国,并点击左上角个人账户,注册登录。
其次,挑选心仪产品,加入购物车,以海蓝之谜精粹水为例,加购满250美金免邮,需要注意的是,在买海蓝之谜这类产品的时候一定要注意转运是否承运问题>>>奢侈品转运汇总。
然后,点击CheckOut结算进入购物车,可查看当前选购的商品情况,若有折扣码可输入折扣码享受优惠价格,确认信息无误,点击Continue继续下一步。
接下来,填写账单地址,方便海淘新手对照填写,我们以美国转运为例,直接输入事先注册好的转运公司地址信息,完成收货地址填写即可。Last name这栏千万别填错了,每个转运账户都有独一无二的客户标识,最终包裹入库全凭该标识的哦,填错了或者填成别人的last name有可能是收不到包裹。
发货地址可直接同步账单地址(转运地址),发货方式直接默认空运特快,美国境内满250美元免邮,大概4-5个工作日的配送时效。
最后,选择付款方式,目前Harvey Nichols支持信用卡,Paypal等付款方式,任选其一,教程以信用卡填写为例,按照提示,输入相应的信用卡信息,确认信息无误,点击Place and Place Order提交订单即可。
以上就是Harvey Nichols美国站的购买全过程,下单后一般1-2天内会发货,一旦有了发货单号,可直接去转运公司预报包裹,等包裹到达转运公司后,再行提交转运订单,支付运费,等待包裹出库收货就好啦。
若有任何订单问题,可直接咨询Harvey Nichols家官方客服,将页面拉至最底部,找到Contact Us-Customer Service客服中心,即可看到客服邮箱以及电话号码,如下:
邮箱:intcustomerservice@harveynichols.com
电话: +44 (0)20 7201 8088