海淘常用客服联系方式有哪几种？海淘如何快速联系客服？海淘售后联系客服有哪些注意事项？海淘消费过程中难免遇到售后沟通，简单汇总下各大商家售后友好度，问题处理时效以及相关建议，内容源于5粉儿，仅供参考>>>查看原话题讨论帖。
海淘常用售后方式盘点及建议：
电话：最高效最直接，适用于紧急订单取消，砍单，以及信用卡验证问题，建议电话之前先做好相应信息准备，口语不好可以找靠谱代打，拨打国际电话，需加区号，美国+1，英国+44，澳洲+61等。疫情之前，电话客服基本24/7随时在线，疫情期间有所调整，美国时间12点（国内时间早上11点）后基本没有客服。
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Live Chat：比较及时，适合处理应急需求，时差原因，一般晚上11点后才能蹲到在线客服。接入在线之前，先准备好：订单号，姓名，billing address等信息，直戳重点，不饶圈子，用最简单的词描述情况，可以高效处理问题。
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邮件：口语不太好的同学，邮件是最优选择，但效率较低，一般1-2天才会得到回复，对于需要撤销订单，以及订单被砍单问题不是很实用>>>海淘实用英语邮件模板汇总。大部分邮件会收到自动回复，甚至答非所问，建议多追加邮件，客服会加快问题处理。
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海淘售后客服Top汇总：
以下排名仅供参考，每个人的沟通情况不一样，具体以实际客服售后体验为准，欢迎大家多到社区与淘友交流，评论or发帖皆可。
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发布于 2021-04-02 21:17:55 · 编辑精选
