荷兰之家（Holland at Home），简称为HAH，是一家以母婴奶粉为主的跨境直邮平台。主要销售各种荷兰婴儿配方奶粉（牛栏和美素）、有机食品、超级食物、婴幼儿食品、**及美容产品、荷兰纪念品、杂志、书籍，以及厨房用具等。荷兰之家有英文站点、荷兰官网、中文站点三种版本，中文站开通以后，为很多国内宝妈提供在线跨境直供奶粉。今天就为大家讲解一下荷兰之家中文网海淘下单流程，教你如何在Holland at Home海淘网站买到最划算产品，荷兰之家HAH海淘教程往下看。
中文官网地址：https://cn.holland-at-home.com/
英文站地址：https://www.holland-at-home.com/en/
荷兰本土官网地址：https://www.holland-at-home.com/nl/
支付说明：中文站仅支持支付宝和微信付款（不支持信用卡付款），荷兰本土官网支持Visa、Mastercard、AE（美国运通）、支付宝付款
配送说明：可以直邮中国，也可以走荷兰转运地址
运费说明：直邮仓商品运费统一收€10，不同仓运费政策不一样，具体以结算为准
海淘前期准备工作：
注册成为55海淘用户，可以拿返利
注册荷兰之家中文网账号，然后开始购物
做好以上准备工作就可以在官网购物了
客服联系：
客服邮箱：china**-at-home.com
工作时间：9:00 - 17:00（周一至周五）
在网站首页下方点击“联系我们”可查看更多联系客服方式，如下图所示。
荷兰之家下单注意事项：
1、下单后1-3个工作日内发货，直邮中国约10-15个工作日送达，特殊情况除外。
2、中国保税区订单配送时效为2-3个工作日，若订单缺货可自行选择等待或者退款。
3、直邮中国商品不包*，被税需要自行承担关税，被税后可凭完税证明联系客服领取补贴优惠劵；
4、网站一律不支持换货，退货需要在签收后3个工作日内联系客服确认相关情况，特殊商品不支持退货，具体请参见网站退货政策；
5、中文页面，中文客服，收货地址也可用中文填写。荷兰本土官网可以用支付宝付款，且客服联系邮箱：customerservice**-at-home.nl。
6、直邮订单7天内同一收件人的订单数量不超过2单，同一件商品下单不要超过12件，保税区奶粉每个订单不要超过6罐奶粉；
7、直邮单笔订单商品总金额不超棕260欧元（不包含运费，包邮包*仓除外），单笔订单重量不超过14.5公斤，奶粉和非奶粉产品请分开下单，若不分开下单可能会导致无法发货。
8、运费（全程）收取标准为首公斤18.25欧元，续重2欧元/kg。直邮仓商品运费统一收€10，具体商品运费政策以官网结算收取为准。
荷兰之家中文网下单教程：
1、记得下载55海淘APP注册并登陆，可以随时关注国内外各种优惠折扣，本下单教程以网页版为例，首先，搜索荷兰之家，点击“去购买拿返利”进入荷兰之家中文官网。
2、荷兰之家有荷兰本土官网，地址为：https://www.holland-at-home.com/nl/，荷兰本土官网均为荷兰语言，支持信用卡和支付宝付款，打开界面如下。
3、荷兰之家中文官网是2005年成立的，中文语言、中文客服，直邮中国+支付宝付款，更适合海淘小白下单。下面我们以中文站进行举例，进入中文官网点击右上角进行登陆或者注册。
有账号，可以直接进行登陆，没有账号就填写信息进行注册，都是中文页面。
4、注册好账号之后，就可以购物了，选择一款直邮仓的爱他美奶粉，点击加入购物车，从右上角可进入购物车预览页面。
5、来到购物页面，可看到商品的明细，以后下方的购物须知一定要认真读（可能会随着网站政策变化而变化，具体以当时下单为准），确认无误点击去结算。
6、来到结算填写地址页面，可用中文填写你的国内收货地址，填好点保存。
7、然后录入收件人身份证号进行验证，往下就是确认商品信息，有优惠劵可以用，旁边可以输入优惠码，确认商品无误点击提交订单去付款。
8、来到付款页面，荷兰之家中文站仅支持用支付宝或者微信付款，不能用信用卡付款，选择你想要的付款方式，点击去支付完成付款即可。付款之后就等着网站直邮发货到你的中国收货地址了，注意网站商品不包（未注意包商品），如果被税需要自行承担关税。如果担心被税，可在荷兰之家购买中国保税仓的商品，直邮仓的商品均不包*。
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