倩碧作为雅诗兰黛旗下彩妆护肤网站之一,在海淘圈内深受广大淘友喜爱,像镭射302精华、紫胖子卸妆膏、紫光精华、黄油、小雏菊腮红、VC安瓶、水磁场面霜等都是热淘产品,而且经常有好价,为了让大家剁手无碍,2023最新Clinique倩碧美国官网海淘攻略教程来咯,附常见问题汇总。
温馨提示:网站政策变更频繁,教程内容仅供参考,具体以网站官方说明为准,下单前务必自行核实网站最新政策,确保后期出现不必要的售后纠纷,若购物期间有任何问题,建议联系网站客服处理。
官网入口:https://www.clinique.com/
支付说明:支持Visa、MasterCard、AE卡、**、Paypal等付款方式。
配送说明:暂不支持直邮,需美国转运地址下单。
海淘攻略:
1.海淘友好,新人首单享85折,网站暂不支持直邮,需美国转运下单,支持国卡付款;
2.美国境内任意订单免邮,一般下单后2-5个工作日内送达;
3.同一订单同一件商品数量建议不超过6件,否则有砍单风险,若不幸被砍单一般会在7个工作日内退款;
4.遇到倩碧信用卡授权有问题无法支付,建议直接修改账单地址国家为China,或者直接联系倩碧在线客服,核实信用卡;
5.订单30分钟内可手动取消,超过30分钟取消需联系网站客服索要免费退货标签退货>倩碧退货攻略;
6.套装分类可通过搜索Sets文字进入,若不小心下错单,可30分钟内手动取消>>倩碧手动取消攻略。
倩碧积分攻略:
1.积分可兑换商品,积分兑换后会自动扣除,再累计积分继续兑换,不限次数,一般分3个等级,0-249积分为Smart等级,250-499积分为Brilliant等级,500以上为Genius等级,其中250分、350分常规兑换商品有黄油、淡**华、水磁场、睫毛膏等好礼;
2.积分可通过个人中心-MY REWARDS查看,有效期为1年,清零时间以第一次注册加入loyalty program的月份日期为准每年的这一天也叫做周年纪念日,建议留意自己的清零时间,及时使用;
3.积分可通过购物消费累计,每消费1美元=1积分,也可以通过客服咨询、写产品评价等累计积分;
4.生日礼1个账号1年可领取1次,需要去账户中心添加个人信息,如果**则不能领取,如果已添加生日信息,在生日月份可通过账户激活相关优惠,生日月下单可显示;
5.生日礼每年不一样,一般有身体按摩油,身体乳,Pep Start湿巾,紫胖子卸妆膏正装这几种,随任意订单打包寄出(下单结算前若符合生日礼兑换,可redeem);
6.生日礼偶尔可以与积分兑换叠加,一般未设置生日可当天设置当天生效(非绝对)。
客服联系:
电话联系:1-800-419-4041 或 1866-649-5816
邮件联系:CustomerCare@Clinique.com
在线客服:点击直达,晚上北京时间11点或者11点半后可蹲在线客服。
好物推荐:
倩碧官网除了黄油,镭射302淡**华,还可以购买水磁场面霜,小雏菊腮红、洁面皂、紫胖子卸妆膏、紫光瓶精华、维C安瓶、ID活芯乳系列、眼唇卸妆液、啵啵眼霜等好物。
海淘教程:
首先,通过55海淘搜索Clinique进入美国官网(下单有返利),并于右上角点击Sign In登录注册账户,注册期间建议勾选会员加入协议,后期消费可积分兑换好物。
然后,挑选心仪产品,以倩碧紫光瓶为例,确认数量后点击Add to Bag加入购物车。
若需要删减优化购物车商品,点击Edit编辑购物车,若有折扣码可输入折扣码享受优惠价格,同时倩碧积分兑换/生日礼可与折扣叠加,若能兑换商品可在结算前Redeem对应的福利,确认无误,点击Continue Checkout继续去结算。
接下来,填写发货地址信息,直接复制转运地址信息点击Save保存即可,账单地址可直接默认转运发货地址。
配送方式可默认Standard标准配送方式,美国境内任意订单免邮,发货后2-5个工作日内送达,确认无误点击Continue进入下一步。
最后,选择付款方式,目前网站支持Visa、MasterCard、AE卡、**、Paypal等付款方式,教程以信用卡填写为例,直接输入相应的卡片信息,点击Pay完成支付即可。
以上就是Clinique倩碧美国官网购买全过程,下单后会收到订单确认邮件,一般2-5个工作日内发货,届时可带上物流单号去转运公司预报包裹信息,一旦包裹到达转运公司,再行提交转运订单,支付运费,以及等待包裹出库收货。
若购物期间有任何问题,都可以联系网站客服沟通咨询,客服联系通道参照下方截图:
倩碧下错单如何取消>>查看详细教程。
1.首先,右上角点击个人中心-选择My Orders我的订单;
2.然后,进入个人中心,找到你要取消的订单,点击View Details查看订单详情;
3.最后,下单30分钟内的订单,订单详情左侧会有Cancel this order的提示,直接点击Cancel手动取消即可,若没显示取消按钮,则有可能你的订单时间已经超过30分钟,这种只能联系倩碧客服处理,未发货情况下,一般联系客服还有希望直接取消,如果是已经发货的订单,只能联系倩碧客服索要免费退货标签申请退货,关于倩碧退货系列流程,可以参考社区攻略:倩碧下错单如何获取退货标签进行退货。
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