我的雅诗兰黛转运地址,一直没有入库,快递找了,说没有收到这个件。这个情况我是找EL官网 还是快递公司?
太可怕了吧,我还是小白,感觉海淘好难啊,好担心被丢件啊。
黑五包裹太多了,有可能是被送到其他转运公司了吧,可以让转运客服帮忙看下是不是邻居仓库错签收了,国外转运公司租赁仓库都是一个片区,很容易这家的送到那家去。
建议联系双方客服,看下你的包裹签收人是哪个?对应签收人是哪一家转运公司的?然后让雅诗兰黛官网客服也帮忙联系快递公司,看下是不是派件错误,或者已经被退回到商家仓库了。